Con devolución de repuesto dañado
Se requiere enviar el componente defectuoso completo en todas sus partes, antes del envío de nuestro revisado (sin suplemento de no devolución).
Sin devolución repuesto defectuoso
Envío inmediato de nuestro producto revisado, sin obligación del cliente de devolver el componente defectuoso en su poder, previo pago del suplemento.
Si posteriormente el componente defectuoso se envía como devuelto, se abonará el depósito retenido.
F.A.Q:
1-¿No puedo pagar la no devolución y entregar mi componente defectuoso directamente al mensajero?
No, primero debemos recibir su componente, para poder verificar su estado y que este completo con todas sus partes
2-¿Cómo puedo identificar mi producto para buscarlo en el sitio?
Los productos diésel tienen una placa de identificación en el cuerpo de la pieza, por ejemplo, los repuestos Bosch tienen un número de 10 dígitos (0445____)
3-Garantía
Todos los productos revisados tienen una garantía de 12 meses.
4-Tengo preparada la devolución, ¿cómo puedo proceder?
Puede proceder a enviar su devolución a nuestro taller a través de un mensajero de su elección, alternativamente, en el momento de la compra, si elige la opción "envío y recogida", puede solicitar (por correo electrónico) el servicio de nuestro mensajero asociado .
5-¿En qué circunstancias se puede considerar una devolución no conforme?
The used product to be resisted must be complete in all its parts and not tampered with (in the event that the component to be returned is incomplete, the cost of the missing spare parts will be charged to the customer at the current price list at the time).
