Con reso ricambio guasto
Viene richiesto l’invio del componente guasto completo in ogni sua parte, prima della spedizione del nostro revisionato (senza supplemento mancato reso).
Senza reso ricambio guasto
Invio immediato del nostro prodotto revisionato, senza l’obbligo da parte del cliente di restituzione del componente guasto in suo possesso, avendo pagato il supplemento.
Qualora venga inviato successivamente il componente guasto come reso, verrà corrisposto l’accredito della cauzione trattenuta.
F.A.Q:
1-Posso non pagare il mancato reso e consegnare direttamente il mio componente guasto al corriere?
No, dobbiamo prima ricevere il suo componente, in modo da verificarne lo stato e che sia completo di tutte le sue parti
2-Come posso identificare il mio prodotto per cercarlo sul sito?
I prodotti Diesel possiedono una targhetta identificativa sul corpo del pezzo, per esempio i ricambi Bosch hanno un numero di 10 cifre (0445____)
3-Garanzia
Tutti i prodotti revisionati godono di una garanzia 12 mesi.
4-Ho il reso pronto, come posso procedere?
Può procedere all’invio del suo reso presso la nostra officina tramite un corriere da lei scelto, in alternativa, al momento dell’acquisto, se sceglie l’opzione “spedizione e ritiro” sarà possibile richiedere (tramite mail) il servzio da parte del nostro corriere convenzionato.
5-In quale circostanze un reso può essere considerato non conforme?
Il prodotto usato da resistuire dovrà essere completo in tutte le sue parti e non manomesso (nel caso in cui il componente da restituire fosse incompleto, verrà addebitato al cliente il costo dei ricambi mancanti al prezzo di listino in vigore al momento).
